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Pour toute réservation en ligne votre carte bancaire vous sera demandé, ce n’est qu’une empreinte bancaire pas un paiement ou acompte. Le pop up de votre banque vous demandera une validation avec un montant à 0€. Retournez IMPÉRATIVEMENT sur Planity pour valider la réservation et la banque. Vous ne serez débité qu’en cas d’annulation - de 24h avant votre rendez vous à 30% du montant du rendez vous et 50% si vous ne prévenez pas ou annulation à l’heure de votre rendez vous. Merci de bien vouloir vous assurez que vous avez reçu un mail de confirmation après la prise d’empreinte bancaire. Si vous n’avez pas de mail dans les 10mn maximum, votre réservation n’est pas prise en compte. Pour vos rendez vous, pensez à prévoir plutôt 5 min d’avance, afin d’éviter tout retard. Les retards de 5min entraînement l’annulation de votre rendez vous de 15min et 10min de retard l’annulation de vos rendez-vous de plus de 15min, afin de ne pas pénaliser l’organisation et la cliente suivante. En manucure, nous ne posons plus que du semi-permanent, en aucun cas nous ne poserons du vernis classique même si c’est le votre. Si vous ne voulez ou ne pouvez pas poser de semi-permanent n’hésitez pas à vous diriger vers une consœur. Pour tout rendez-vous de manucure avec pose de semi-permanent, si une dépose est effectué pensez à bien l’ajouter lors de la prise de rendez-vous. Règlement : Virement bancaire Espèces ⚠️❌ nous ne prenons pas la CB Merci à tous et toutes pour votre fidélité depuis ces nombreuses années, à très bientôt pour prendre soin de vous. Émilie